スピーチや人前で話す練習というと、多くの方は「何を話すか」、つまり原稿づくりから始めます。
けれども、対面のコミュニケーションで相手に届いているのは、言葉だけではありません。目の前の人は、あなたの話を聞くと同時に、あなたを「見て」います。
私たちのメソッドは、ここから出発します。目・手・声という身体のコミュニケーション機能を開発し、相手に伝わる力を、体で身につける。この記事では、その全体像をご紹介します。
1．対面コミュニケーションは「見せるもの」
聞き手は、話し手を見ている
目の前の人はあなたを見ています。そして人は、目から多くの情報を得ようとしています。人前で話すこともスピーチも、言葉と声だけでは不十分です。
話し手は、言葉・声・目・手で、メッセージを届けます。聞き手からは、うなずき・表情・質問などの「反応」が返ってきます。この行き来が、対面コミュニケーションです。
スピーチは、ラジオではなくテレビ
ラジオは耳だけ。音声だけでは、話し手側の視点でしか伝わりません。テレビは目と耳。目で見て耳で聞くと、多くの情報が伝わり、理解が深まります。
スピーチは、ラジオではなくテレビ。相手の目に、多くの情報を与えてください。
メラビアンの法則
目の前の人が、言葉と態度で食い違う発信をしているとき、受け取る人はどれをメインに受け取り、何を手がかりに判断するのか。メラビアン教授の実験では、視覚55％、聴覚38％、言葉7％という結果が示されました。
ただしこれは、言葉と態度が食い違う場面での実験に基づく数字で、スピーチ全般の割合ではありません。それでも、相手が「見ているもの」の影響がどれほど大きいかを教えてくれます。
2．身体機能を使って、伝える力を磨く
What（何を）と How（どう伝えるか）
伝えるものには2つの側面があります。Whatは、メッセージや企画、提案といった「中身」。Howは、それを分かりやすく、印象的に伝えるための「伝え方」です。人々に向かって表情豊かに、身振り手振りを交えて、声にも強調や抑揚を付ける。
How を担うのは「身体機能」
- 表情豊かに → 目や顔
- 身振り手振り → 手や体
- 声も強調や抑揚 → 声
伝え方を支えているのは、目や顔、手や体、声という身体の機能です。
スポーツの習得と同じ
私たちが使うのは、身体機能の技術です。だから、上達の道すじはスポーツの習得と同じです。身体を使った技術練習で、身体に覚え込ませれば、上達します。
3．目・手・声のコミュニケーション機能を開発する
このメソッドの中心は、目・手・声の3つを「体で覚える」トレーニングです。まず、自分に問いかけてみてください。
目：スピーチをするとき、どこを見ていますか？
聞き手と、視線でつながる。
手：コミュニケーションをするとき、手の役割は何でしょう？
手の動きで、伝わり方が変わる。
声：日本語の発音を習ったことがありますか？
発音と声の表現を磨く。
身体機能で伝えると、感情に作用するコミュニケーションになります。
4．コミュニケーションの基本は「相手に与えること」
目・手・声の働きは、3つの段階で見ると違いがよく分かります。
| 動物 | 人の活動 | コミュニケーション | |
|---|---|---|---|
| 目 | 見わたす・見つける・合図する | 物を見る・文字を読む・鑑賞する | 見守る目・感謝する目・聞いてあげる目 |
| 手 | つかむ・投げる・たたく | 文字を書く・料理をする・スポーツする | 応援する手・ほめる手・共感する手 |
| 声 | 叫ぶ・おどす・合図する | 電話をする・話をする・歌う | 人を元気にする声・まわりを明るくする声・安心させる声 |
動物としての目・手・声も、日々の活動での目・手・声も、自分が何かを「得る」ための働きです。それに対して、コミュニケーションでの目・手・声は、相手に何かを「与える」ための働きです。
見守る目、ほめる手、安心させる声。自分が得るから、相手に与えるへ。これが、対面コミュニケーションの基本です。
まとめ：メソッドの全体図
- 対面コミュニケーションは「見せるもの」。聞き手は、話し手を見ている。
- 伝え方（How）を担うのは、目・手・声という身体機能。
- 身体機能は、スポーツと同じように、技術練習で身体に覚え込ませれば上達する。
- コミュニケーションでの目・手・声は、相手に「与える」ためにある。
このメソッドでは、目・手・声のそれぞれを、具体的なトレーニングで開発していきます。
一般社団法人 日本プレゼン・スピーチ能力検定協会
